1. Администратор персональных данных
Администратором персональных данных, собираемых посредством сайта praniemebli.pro, является Kowalewskiy Anton Olexandrowicz, осуществляющий деятельность под торговым наименованием Pranie Mebli Pro, зарегистрированный по адресу: Kaliska 1A, Warszawa, Polska, 02-316, NIP: 5213987640, адрес электронной почты: contact@praniemebli.pro, телефон: +48 510 048 348 (далее — «Администратор»).
Администратор обрабатывает персональные данные в соответствии с Регламентом Европейского Парламента и Совета (ЕС) 2016/679 от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц в связи с обработкой персональных данных (GDPR/RODO), а также в соответствии с Законом Республики Польша от 10 мая 2018 года о защите персональных данных (Dz.U. 2018 poz. 1000).
2. Перечень обрабатываемых персональных данных
В целях надлежащего оказания услуг и функционирования сайта Администратор обрабатывает следующие категории персональных данных: имя и фамилия клиента, номер контактного телефона, адрес электронной почты, адрес места оказания услуги (улица, номер дома и квартиры, город), содержание переписки посредством формы обратной связи, мессенджеров или электронной почты, а также технические данные о посещении сайта — IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система и данные о сеансах, собираемые посредством файлов cookie.
Предоставление персональных данных является добровольным, однако необходимым для заключения и исполнения договора об оказании услуг. Непредоставление данных влечёт невозможность принятия и исполнения заказа.
3. Цели и правовые основания обработки персональных данных
Администратор обрабатывает персональные данные в следующих целях и на следующих правовых основаниях.
Исполнение договора. Обработка данных, необходимых для принятия заявки, согласования условий, выезда специалиста, выполнения работ и расчётов с клиентом, осуществляется на основании статьи 6(1)(b) GDPR — исполнение договора, стороной которого является субъект данных, либо для принятия мер по его запросу до заключения договора.
Выполнение юридических обязательств. Обработка данных в целях ведения бухгалтерского учёта, выставления документов, подтверждающих оплату, и хранения документации в соответствии с требованиями налогового и бухгалтерского законодательства Польши осуществляется на основании статьи 6(1)(c) GDPR.
Законный интерес Администратора. Обработка данных в целях рассмотрения претензий и рекламаций, защиты прав Администратора в судебном и внесудебном порядке, а также обеспечения безопасности сайта осуществляется на основании статьи 6(1)(f) GDPR.
Согласие субъекта данных. Обработка данных в маркетинговых целях, в том числе направление коммерческих предложений, а также обработка данных посредством аналитических и маркетинговых файлов cookie осуществляется исключительно на основании статьи 6(1)(a) GDPR — добровольно выраженного, конкретного и информированного согласия субъекта данных. Согласие может быть отозвано в любое время, что не влияет на законность обработки, осуществлённой до его отзыва.
4. Получатели персональных данных
Персональные данные могут быть переданы следующим категориям получателей: поставщикам IT-услуг и хостинга, обеспечивающим техническую работу сайта и хранение данных; бухгалтерским и налоговым организациям, обслуживающим деятельность Администратора; юридическим консультантам в случае возникновения спора; платёжным системам при осуществлении безналичных расчётов (если применимо); органам государственной власти — исключительно в случаях, предусмотренных обязательными нормами действующего законодательства.
Администратор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Все получатели данных обязаны обеспечивать их защиту в соответствии с требованиями GDPR.
5. Файлы cookie
Сайт praniemebli.pro использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые в браузере пользователя. Файлы cookie подразделяются на обязательные, без которых корректная работа сайта невозможна, аналитические, позволяющие анализировать посещаемость и поведение пользователей на сайте, а также маркетинговые, используемые для отображения персонализированной рекламы. Использование аналитических и маркетинговых файлов cookie осуществляется исключительно с согласия пользователя, которое может быть выражено через баннер при первом посещении сайта и в любое время отозвано через настройки браузера или интерфейс управления согласиями.
6. Сроки хранения персональных данных
Персональные данные, обрабатываемые в целях исполнения договора и выполнения юридических обязательств, хранятся в течение 5 лет с даты окончания договорных отношений — в соответствии с требованиями польского налогового законодательства (Ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 r. — Ordynacja podatkowa). Данные, обрабатываемые на основании законного интереса Администратора, хранятся до момента погашения возможных требований или до поступления обоснованного возражения субъекта данных. Данные, обрабатываемые на основании согласия, хранятся до момента его отзыва. По истечении срока хранения данные уничтожаются или обезличиваются.
7. Права субъектов персональных данных
Каждое лицо, данные которого обрабатываются Администратором, обладает следующими правами, предусмотренными GDPR.
Право на доступ (статья 15 GDPR) — получение подтверждения факта обработки данных и копии обрабатываемых данных.
Право на исправление (статья 16 GDPR) — требование незамедлительного исправления неточных или неполных персональных данных.
Право на удаление (статья 17 GDPR) — требование удаления персональных данных при наличии предусмотренных законом оснований, в том числе в случае отзыва согласия или отсутствия иного правового основания для обработки.
Право на ограничение обработки (статья 18 GDPR) — требование ограничения обработки данных в случаях, предусмотренных GDPR.
Право на переносимость данных (статья 20 GDPR) — получение персональных данных в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате.
Право на возражение (статья 21 GDPR) — возражение против обработки данных на основании законного интереса Администратора, в том числе против обработки в маркетинговых целях.
Право на отзыв согласия — в любое время без ущерба для законности обработки, осуществлённой до отзыва.
Для реализации перечисленных прав необходимо направить обращение по адресу электронной почты contact@praniemebli.pro или по почтовому адресу: Kaliska 1A, Warszawa, Polska, 02-316. Ответ предоставляется в течение 30 дней с момента получения обращения.
В случае если субъект данных полагает, что обработка его персональных данных нарушает положения GDPR, он имеет право подать жалобу в надзорный орган — Президента Бюро по защите персональных данных Польши (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, сайт: www.uodo.gov.pl.
8. Меры безопасности
Администратор применяет надлежащие технические и организационные меры защиты персональных данных, соразмерные рискам нарушения прав и свобод субъектов данных. К таким мерам относятся: шифрование передачи данных по протоколу SSL/TLS, ограничение доступа к персональным данным кругом лиц, которым такой доступ необходим для исполнения служебных обязанностей, регулярное обновление программного обеспечения и систем безопасности, а также контроль доступа к системам обработки данных.
9. Изменения Политики конфиденциальности
Администратор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в случае изменения законодательства, технологий обработки данных или условий деятельности. Актуальная редакция Политики конфиденциальности всегда размещена на сайте praniemebli.pro. При существенных изменениях Администратор уведомляет об этом пользователей доступными способами. Продолжение использования сайта после публикации изменений означает принятие обновлённой редакции.
10. Контактные данные Администратора
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, а также для реализации своих прав субъекты данных могут обратиться к Администратору:
Pranie Mebli Pro Kowalewskiy Anton Olexandrowicz Kaliska 1A, Warszawa, Polska, 02-316 E-mail: contact@praniemebli.pro Телефон: +48 510 048 348
