1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem strony internetowej praniemebli.pro jest Kowalewskiy Anton Olexandrowicz, prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą handlową Pranie Mebli Pro, z siedzibą pod adresem: Kaliska 1A, Warszawa, Polska, 02-316, NIP: 5213987640, adres e-mail: contact@praniemebli.pro, telefon: +48 510 048 348 (dalej: „Administrator").
Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO/GDPR) oraz z Ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 2018 poz. 1000).
2. Zakres przetwarzanych danych osobowych
W celu należytego świadczenia usług i funkcjonowania strony Administrator przetwarza następujące kategorie danych osobowych: imię i nazwisko klienta, numer telefonu kontaktowego, adres e-mail, adres miejsca świadczenia usługi (ulica, numer domu i mieszkania, miasto), treść korespondencji prowadzonej za pośrednictwem formularza kontaktowego, komunikatorów lub poczty elektronicznej, a także dane techniczne dotyczące wizyt na stronie — adres IP, typ i wersja przeglądarki, system operacyjny oraz dane sesji zbierane za pomocą plików cookies.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do zawarcia i wykonania umowy o świadczenie usług. Niepodanie danych uniemożliwia przyjęcie i realizację zamówienia.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych
Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach i na następujących podstawach prawnych.
Wykonanie umowy. Przetwarzanie danych niezbędnych do przyjęcia zgłoszenia, ustalenia warunków, przyjazdu specjalisty, wykonania prac oraz rozliczeń z klientem odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) RODO — wykonanie umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub podjęcie działań na żądanie tej osoby przed zawarciem umowy.
Wypełnienie obowiązków prawnych. Przetwarzanie danych w celach prowadzenia rachunkowości, wystawiania dokumentów potwierdzających zapłatę oraz przechowywania dokumentacji zgodnie z wymaganiami polskiego prawa podatkowego i rachunkowego odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c) RODO.
Prawnie uzasadniony interes Administratora. Przetwarzanie danych w celach rozpatrywania reklamacji i roszczeń, dochodzenia i obrony praw Administratora przed sądami i organami, a także zapewnienia bezpieczeństwa strony odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.
Zgoda osoby, której dane dotyczą. Przetwarzanie danych w celach marketingowych, w tym przesyłania ofert handlowych, a także przetwarzanie za pomocą analitycznych i marketingowych plików cookies odbywa się wyłącznie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO — dobrowolnie wyrażonej, konkretnej i świadomej zgody. Zgoda może zostać wycofana w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
4. Odbiorcy danych osobowych
Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców: dostawcom usług IT i hostingu zapewniającym techniczną obsługę strony i przechowywanie danych; biurom rachunkowym i doradcom podatkowym obsługującym działalność Administratora; doradcom prawnym w przypadku powstania sporu; systemom płatności przy realizacji płatności bezgotówkowych (jeśli dotyczy); organom administracji publicznej — wyłącznie w przypadkach przewidzianych bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa.
Administrator nie sprzedaje i nie udostępnia danych osobowych podmiotom trzecim w celach komercyjnych. Wszyscy odbiorcy danych zobowiązani są do ich ochrony zgodnie z wymogami RODO.
5. Pliki cookies
Strona praniemebli.pro korzysta z plików cookies — małych plików tekstowych zapisywanych w przeglądarce użytkownika. Pliki cookies dzielą się na niezbędne, bez których prawidłowe działanie strony jest niemożliwe, analityczne, umożliwiające analizę ruchu i zachowania użytkowników na stronie, oraz marketingowe, służące wyświetlaniu spersonalizowanych reklam. Korzystanie z analitycznych i marketingowych plików cookies odbywa się wyłącznie za zgodą użytkownika, która może zostać wyrażona za pośrednictwem banera wyświetlanego przy pierwszej wizycie na stronie i odwołana w dowolnym momencie poprzez ustawienia przeglądarki lub interfejs zarządzania zgodami.
6. Okresy przechowywania danych osobowych
Dane osobowe przetwarzane w celu wykonania umowy i wypełnienia obowiązków prawnych przechowywane są przez okres 5 lat od daty zakończenia stosunku umownego — zgodnie z wymogami polskiego prawa podatkowego (Ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 r. — Ordynacja podatkowa). Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora przechowywane są do czasu wygaśnięcia możliwych roszczeń lub do czasu wniesienia uzasadnionego sprzeciwu przez osobę, której dane dotyczą. Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowywane są do momentu jej wycofania. Po upływie okresu przechowywania dane są usuwane lub anonimizowane.
7. Prawa osób, których dane dotyczą
Każda osoba, której dane przetwarza Administrator, posiada następujące prawa wynikające z RODO.
Prawo dostępu (art. 15 RODO) — uzyskanie potwierdzenia faktu przetwarzania danych oraz kopii przetwarzanych danych.
Prawo do sprostowania (art. 16 RODO) — żądanie niezwłocznego poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych osobowych.
Prawo do usunięcia (art. 17 RODO) — żądanie usunięcia danych osobowych w przypadku zaistnienia przewidzianych prawem przesłanek, w tym po wycofaniu zgody lub przy braku innej podstawy prawnej przetwarzania.
Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) — żądanie ograniczenia przetwarzania danych w przypadkach przewidzianych RODO.
Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) — otrzymanie danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie.
Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO) — sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora, w tym wobec przetwarzania w celach marketingowych.
Prawo do wycofania zgody — w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem.
W celu skorzystania z wymienionych praw należy przesłać wniosek na adres e-mail contact@praniemebli.pro lub na adres pocztowy: Kaliska 1A, Warszawa, Polska, 02-316. Odpowiedź zostanie udzielona w terminie 30 dni od daty otrzymania wniosku.
W przypadku gdy osoba, której dane dotyczą, uzna, że przetwarzanie jej danych osobowych narusza przepisy RODO, ma prawo wnieść skargę do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, strona: www.uodo.gov.pl.
8. Środki bezpieczeństwa
Administrator stosuje odpowiednie techniczne i organizacyjne środki ochrony danych osobowych, adekwatne do ryzyka naruszenia praw i wolności osób, których dane dotyczą. Do stosowanych środków należą: szyfrowanie transmisji danych za pomocą protokołu SSL/TLS, ograniczenie dostępu do danych osobowych do osób, którym jest on niezbędny do wykonywania obowiązków służbowych, regularne aktualizacje oprogramowania i systemów bezpieczeństwa oraz kontrola dostępu do systemów przetwarzania danych.
9. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa, technologii przetwarzania danych lub warunków prowadzonej działalności. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie praniemebli.pro. W przypadku istotnych zmian Administrator poinformuje o nich użytkowników dostępnymi środkami. Dalsze korzystanie ze strony po opublikowaniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej wersji.
10. Dane kontaktowe Administratora
W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz w celu skorzystania z przysługujących praw osoby, których dane dotyczą, mogą kontaktować się z Administratorem:
Pranie Mebli Pro Kowalewskiy Anton Olexandrowicz Kaliska 1A, Warszawa, Polska, 02-316 E-mail: contact@praniemebli.pro Telefon: +48 510 048 348
